Покупатель всегда прав?

Наверняка, хорошие мои, вы все ходите в магазин либо за продуктами, либо за прочими нужными товарами.
Многие любят говорить в любой ситуации, что покупатель всегда прав. Но так ли это на самом деле? Давайте немного поразмышляем на эту тему.

Да, я не стану спорить, что порою продавцы перегибают палку, желая поскорее отвязаться от не очень приятного им клиента. Здесь вполне можно сказать, что покупатель прав. Ведь он пришел купить товар и вовсе не виноват, что не нравится продавцу.

Но ведь есть и такие продавцы, которые, несмотря на это, ведут себя вежливо и культурно разговаривают с покупателями.
Но я хотел бы вернуться к началу нашего разговора. Представьте ситуацию.

Пришел в магазин подвыпивший клиент и начал хамить продавцу и, скажем так, «качать права». Остальные посетители, не желая влезать в скандал, стоят, и будто не обращают внимания на происходящее.

Теперь ответьте на вопрос. Разве это правильно?! Разве можно этого клиента, да и всех остальных покупателей считать правильно поступающими?! По-моему — нет.

Но я думаю, что обязательно нашелся бы человек, который осадил бы нахала и заступился за продавца. Причем, не обязательно при этом употребляя бранные слова.

Бывает и так, что магазин маленький. И повторяется та же ситуация, но без посторонних лиц.
Что делать в таком случае продавцу, который пытается решить проблему мирным путем?
Но клиент ничего не желает слушать, а настаивает на своем.
Здесь уже за продавца заступиться некому. Неужели и в таком случае истина «покупатель всегда прав» является правильной?

Очень хочется посоветовать некоторым нерадивым покупателям относиться к продавцам вежливо и с уважением. Ведь они тоже люди, как и вы.
Узнать модные тенденции этого года поможет интернет магазин сумки представленные в нем придутся по вкусу множеству покупателей. А может быть и вам, мои хорошие? Поверьте, ассортимент огромен и цены «не кусаются».

Комментариев: 2
  1. Виолетта

    ну это как сказать…

  2. Виолетта

    бывают и покупатели жестят

Добавить комментарий

Покупатель всегда прав?